Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les modalités de prise de rendez-vous, de déroulement des consultations et de paiement des prestations de naturopathie proposées.

2. Nature des prestations

Les prestations proposées sont des consultations de naturopathie, comprenant des conseils en hygiène de vie.
Elles ne constituent ni des actes médicaux, ni des soins thérapeutiques au sens médical du terme.

3. Public concerné

Les consultations s’adressent à toute personne souhaitant améliorer ou préserver son bien-être.
Les consultations pour les mineurs se font uniquement avec l’accord et la présence d’un parent ou représentant légal.

4. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris par message, téléphone ou plateforme de réservation.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

5. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros et communiqués avant la prise de rendez-vous.
Le paiement s’effectue le jour de la consultation par les moyens acceptés (espèces, virement, ou autre moyen précisé).
Les consultations ne sont pas remboursées par la Sécurité sociale. Certaines mutuelles peuvent proposer une prise en charge partielle.

6. Annulation et report

Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 48 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation sans justificatif, la consultation pourra être due.

7. Responsabilité

Le naturopathe ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation ou interprétation des conseils donnés.
Les conseils proposés ne remplacent en aucun cas un avis ou un suivi médical.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige relèvera des juridictions compétentes conformément à la législation française.

9. Acceptation des CGV

La prise de rendez-vous vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.